コールセンタ一体型 戦略営業システム SELICA for Notes
「営業」と「顧客サポート」を一括支援
選択形式の簡単な入力、様々な一覧機能や、細やかな検索機能によりお客様にとっての
フロントである営業やサポートの負担を削減します。
お客様対応状況の見える化により、現場への適切なスキルアップを支援します。
お客様に対して『フロント』である「営業」と「顧客サポート」を一括支援する
現場が楽になる仕組みがあるから「定着する」
- 選択形式で簡単入力
- 現場に負担をかけない使いやすい入力画面構成
- 様々な一覧機能や、細やかな検索機能
- お客様対応状況が一目でわかる
- レポートはExcelグラフ/表に自動出力
- 二重入力なしで会議資料として使えるレポートが自動出力できる
- お客様対応状況の見える化、生データのレポート出力
- 現場への適切なスキルアップを支援できる
かんたん操作で、営業進捗が一目瞭然(SFA戦略営業システム)
オペレータにやさしい入力インターフェース(コールセンタシステム)
コールセンタシステムLite(電話非連携版) SELICA for Notes
コールセンタシステム(電話連携版) SELICA for Notes
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