事例・コラム

業務デジタル化

AI-OCRを用いたシステム導入事例
大手製造業様

手書き検査成績証を電子化で、検査業務を効率化!
検索・確認作業の時間削減により、現場の生産性を向上。

BEFORE

出荷検査成績証は、製品が品質や規格に適合していることを確認・記録するための重要な品質記録です。

当社では成績証を手書きで作成し、紙のままバインダー保管してきましたが、品質調査や監査、取引先対応など突発的に参照が必要となる場面では、
該当資料を収集するのに多くの時間と手間を要していました。

この結果、担当者の業務負担が増加し、迅速な資料提示が難しいなど、業務効率や対応スピードに課題が生じていました。


  • ①出荷検査成績証が紙・バインダー管理のため、横断的な検索ができない
  • ②品質調査や内部監査時の資料収集に多くの時間を要している
  • ③出荷検査成績証が手書きで作成されているため、判読のために目視確認が必要となり、担当者の負担となっている

AFTER

出荷検査成績証の管理業務改善を目的として、AI-OCRを導入しました。

これまで手書きで作成し、紙で保管していた成績証をAI-OCRで読み取り、必要な項目をデータ化することで、帳票のデジタル管理を実現しました。

出荷検査成績証を検索・参照しやすくなり、品質調査や監査、取引先からの問い合わせにも迅速に対応できるようになったことで、
担当者の確認作業や資料収集にかかる負担を大幅に軽減することができました。


  • ①出荷検査成績証をデータ化し一元管理することで、横断的な検索が可能となった
  • ②品質調査や内部監査時に必要な成績証を速やかに抽出できるようになり、資料収集に要していた時間が短縮された
  • ③出荷検査成績証を電子化したことで、判読のための目視確認が不要となり、担当者の業務負担が軽減された

※AI-OCRシステムは、デュプロ株式会社の製品を使用しています。

※AI-OCRの利用には、インターネット接続環境を前提としています。

※本構成では、既存のファイルサーバーおよびDBサーバーの利用を前提としています。

AI-OCRシステム

事前に、用紙上の所定項目をデータ化対象として設定しておきます。
AI-OCRで紙を読み取ると、画面上部に用紙イメージが表示されるとともに、画面下部にはデータ化された所定項目が表示されます。

画面下部の項目を順に確認していくと、該当する所定項目が用紙イメージ上で赤枠表示されるため、
どの項目に対応しているかを一目で把握できます。

また、認識結果に不安がある箇所を「NGデータ」として画面に表示するため、確認が必要なポイントを容易に把握でき、
確認作業の効率化につながっています。
一方で、「認識OK」と判定された箇所であっても誤認識が発生する可能性があることから、一定の目視確認を継続する運用とすることで、
精度と信頼性の両立を図っています。

データ取込・参照システム

デジタル化された帳票データは、日付や納入先などの検索条件を指定することで抽出でき、画面上で内容を閲覧できます。
必要な帳票をすぐに呼び出せるため、確認作業や資料検索にかかる手間を軽減することができます。

お客様からひとこと

出荷検査成績証を電子化したことで、対象となる成績証の検索時間が大幅に短縮され、業務効率が向上しました。
また、社外から送付される紙媒体を保管する必要がなくなり、書庫の整理が進んだことで、保管スペースを有効に活用できるようになりました。
さらに、成績証は10年間の保管が必要であるものの、鉛筆による手書きでは経年劣化により判読が困難になる恐れがありましたが、
電子データで保管することで、こうした問題も解消されました。
今後は、品質保証課にも同様の仕組みを横展開し、さらなる業務改善を推進していきたいと考えています。

パシフィックシステムからひとこと

出荷検査成績証の運用状況や業務上の課題を踏まえ、現場で無理なく活用できる電子化の仕組みをご提案させていただきました。
成績証の検索や管理の効率化に加え、長期間保管しても、内容を確実に確認できる状態を維持できることにもお役立ていただけたものと考えています。
今後も、仕組みの提供だけでなく、業務全体を踏まえた最適な提案を通じて、お客様の改善活動に継続的に貢献してまいります。

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